Le back-office e-commerce gratuit qui se branche sur le site que vous avez déjà : commandes, factures électroniques, expéditions, encaissement, remboursements — au même endroit. Édité en France.
Structure Hub est un logiciel de gestion en ligne, en français, pour les commerçants qui vendent sur leur propre site. Il réunit au même endroit vos commandes, vos factures (facture électronique comprise), vos expéditions, vos encaissements et vos remboursements. Il se branche sur le site que vous avez déjà, sans vous obliger à en changer, et sert aussi aux commerces qui vendent en magasin, sur les marchés ou en retrait sur place. La version gratuite n'a pas de limite de durée et permet de vendre, d'encaisser et de facturer ; la version complète coûte 59 € HT par mois ou 590 € HT par an, et s'essaie un mois sans carte bancaire. Il est édité en France par l'agence Structure Web.
Votre site prend la commande. Ensuite, il faut facturer, expédier et parfois rembourser — et c'est là que la journée se perd.
Vos factures partent au format Factur-X, celui qu'impose la réforme. Le Hub les fabrique, les numérote sans trou et les dépose. Vous n'avez rien à installer.
Vous cliquez « expédier », l'étiquette est achetée et le suivi part à votre client. Votre compte transporteur reste chez vous, à votre nom.
Un remboursement se fait en un geste, avec l'avoir qui va avec. Et si vous cliquez deux fois, il ne part qu'une.
Vous vendez, vous encaissez, vous facturez — facture électronique comprise — sans payer et sans carte bancaire (c'est écrit, ligne par ligne, à l'article 4 de nos conditions générales). Tout ce qu'il faut pour que votre site vende, et tout ce que la loi vous impose, est dans la version gratuite : catalogue et photos, commandes, factures et avoirs, frais de port, arrêt sanitaire, fichier clients, e-mails dus à vos acheteurs, liaison de votre site, rendez-vous avec nous. Aucune donnée n'est jamais supprimée. L'abonnement ouvre tout ce qui s'ajoute : statistiques, avis, blog, campagnes et e-mails commerciaux automatiques, codes de remise, comptoir, boutique d'essai, carte des points de vente, import par fichier, redirections, accès d'équipe, étiquettes et suivi des colis automatiques, copie mensuelle de vos données par e-mail.
Sur une feuille A4, sur un rouleau d'imprimante à ticket — ou sur les deux si vous avez les deux. Vos documents sortent en A4 par défaut, et un bouton « Ticket » est à côté de chacun : vous choisissez au moment d'imprimer. C'est le même document dans les deux cas, avec les mêmes mentions obligatoires — seule la mise en page change. Ce n'est jamais un « ticket de caisse » : nous ne tenons ni votre fond de caisse, ni votre rendu de monnaie, ni votre clôture de journée.
Sur un marché, en boutique, au téléphone : vous saisissez la vente et la facture part avec le numéro suivant de votre série. Vous choisissez ce que vous faites — un devis, une facture, ou un avoir. Un devis reste modifiable et supprimable tant qu'il n'est pas facturé, et si vous en supprimez un, son numéro revient au suivant : votre série ne saute aucun numéro.
Un produit en rupture ne disparaît pas de votre site : il reste sur sa page, dans sa catégorie et dans Google, marqué « épuisé », bouton d'achat désactivé. Vos clients peuvent y laisser leur adresse, avec leur accord ; le jour où vous le remettez en stock, le Hub leur écrit une seule fois, à votre nom et avec votre logo. Vous voyez sur la fiche du produit qui attend son retour.
Le Hub peut compter vos quantités à chaque vente et les rendre à chaque annulation. Si vos stocks sont « vivants » — arrivages du jour, pêche, cueillette —, un seul réglage l'arrête : chaque produit porte alors simplement « Disponible » ou « En rupture », et votre site suit. Et chaque produit se vend en ligne, au comptoir, ou les deux : une case chacun.
Un fichier que vous récupérez en un clic, à tout moment : vos produits, vos commandes, vos factures, vos clients, vos avis et vos réglages — chacun en tableur et dans un format que n'importe quel autre logiciel sait relire. Une copie part aussi chez vous par e-mail chaque mois, et chaque nuit si votre site a la double sauvegarde. C'est gratuit, y compris en version gratuite : vos données vous appartiennent.
La version gratuite n'a pas de durée limite. Vous vendez, vous encaissez, vous facturez — facture électronique comprise.
La version complète est à 59 € HT par mois, sans engagement — ou 590 € HT par an, soit deux mois offerts. Elle s'essaie un mois, sans carte bancaire.
Au bout d'un mois, sans abonnement, votre espace passe sur la version gratuite : votre boutique continue de vendre. Aucune donnée n'est supprimée, et tout se rouvre automatiquement dès l'abonnement.
Le Hub n'appelle aucun modèle d'IA. Vos produits, vos commandes et vos clients ne sont transmis à aucun service tiers pour être analysés ou pour entraîner quoi que ce soit. Ce n'est pas une promesse commerciale : c'est une position publique, écrite et datée.
Non. Le Hub établit vos devis, factures et avoirs, y compris pour une vente faite en boutique ou sur un marché, et vous les imprimez en A4 ou sur une imprimante à ticket. Il ne tient ni votre fond de caisse, ni votre rendu de monnaie, ni votre clôture de journée. Si vous avez une caisse, vous la gardez.
Oui. Vous déclarez chacun de vos lieux (magasin, marchés, dépôt) avec ses horaires, qui peuvent changer selon la saison, et vos clients réservent en ligne un créneau pour venir chercher leur commande. Si vous ne voulez pas du paiement en ligne, votre site peut afficher la carte de chaque point de vente, avec ses prix et votre numéro, pour que vos clients vous appellent. Une vente faite hors de votre site se facture aussi, avec le numéro suivant de votre série.
Oui, une mention discrète en pied de page : « Utilise la technologie Structure Hub », avec un lien vers notre site. Elle est obligatoire pendant l'essai et dans la version gratuite. Avec un abonnement, vous pouvez la retirer vous-même depuis votre espace, et elle revient d'elle-même si vous repassez en version gratuite.
Oui. Le Hub vous remet un texte unique à transmettre à la personne ou à l'assistant qui construit votre site : c'est lui qui branche le Hub, à partir de ce texte. Comptez une à deux heures ; cela peut aller plus vite, parce que le branchement est automatique. C'est de cette façon que des sites partenaires ont été branchés de bout en bout. Le Hub lui-même n'utilise aucune intelligence artificielle : c'est seulement l'outil de votre site qui lit ce texte. Ce qui vous appartient (numéro SIRET, mentions légales, nom de domaine, accès) continue de vous être demandé à vous.
Non. La personne qui branche votre site travaille sur une copie d'essai de votre boutique, qui porte votre nom suivi de « — SITE D'ESSAI ». Les commandes, factures, e-mails et étiquettes d'essai y restent : aucun de vos clients ne reçoit de message, et aucun numéro de votre vraie série de factures n'est consommé.
Pas automatiquement : votre site doit appliquer la nouveauté pour qu'elle serve. Votre site est prévenu dès sa publication. Dans votre espace, l'écran « Mises à jour de votre site » vous dit où il en est et vous donne le texte exact à transmettre à la personne qui s'en occupe. Si vous attendez, votre boutique ne s'arrête pas et ne perd rien ; seul un point signalé comme important peut faire afficher une information inexacte tant qu'il n'est pas appliqué.
Non. Vos ventes, vos commandes, votre facturation et vos sauvegardes continuent normalement. Seul l'accès à votre espace de gestion attend votre acceptation, qui se fait en un clic à votre prochaine connexion.
Le Hub se branche sur un site qui existe. Si le vôtre reste à faire, c'est le métier de Structure Web, l'agence qui édite ce logiciel : création de sites vitrines et e-commerce, dans la Drôme et partout en France.
⭐ Et l'inverse est vrai aussi : vous n'êtes pas obligé de nous confier votre site pour utiliser le Hub. Il fonctionne avec celui que vous avez déjà, quel que soit celui qui l'a fait.
Voir l'agence Structure WebC'est une personne qui répond, pas un robot. Et nous ne vendons rien au téléphone : on regarde si le Hub vous convient, ou pas.
Pour brancher votre boutique sur le Hub, ou simplement pour poser vos questions sur la solution. On regarde ensemble votre site, ce que vous vendez, et ce que le Hub changerait pour vous.
15 min au téléphone ou 30 min en visioconférence · du lundi au vendredi · sans engagement.
Choisir un créneauUne demande de branchement, une question sur les tarifs, un problème dans votre interface, une question de facturation électronique ou de TVA : vous choisissez le sujet, nous répondons juste.
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